MUENET GmbH & Co KG – Leitungsauskunftsportal

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig!

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht für die MUENET an erster Stelle. Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um. Für bestmögliche Transparenz erläutern wir Ihnen im Folgenden den Umgang mit Ihren Daten in diesem Portal:

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
MUENET GmbH & Co. KG
Rekener Str. 7
48653 Coesfeld
E-Mail: datenschutz[at]muenet.net

1. Bereitstellung des Portals und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unseres Portals erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Das Betriebssystem des Nutzers
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung des Portals an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Zusätzlich werden sicherheitsrelevante Aktionen (z. B. Anmeldungen, Änderungen von Nutzerdaten) in einem internen Audit-Log protokolliert. Diese Protokolldaten dienen ausschließlich der Systemsicherheit und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Speicherdauer: Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Das Audit-Log wird für die Dauer des Betriebs zu Sicherheits- und Nachweiszwecken aufbewahrt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung des Portals).

2. Registrierungs- und Auftragsdaten

Zur Nutzung des Leitungsauskunftsportals ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Firmendaten (Name, Anschrift, Umsatzsteuer-ID) bei Unternehmenskonten

Bei der Einreichung einer Leitungsauskunft werden zusätzlich folgende Angaben gespeichert: Bauadresse, Art der Baumaßnahme, ausführende Firma, Auftraggeber sowie eine Beschreibung des Vorhabens. Die daraus generierten PDF-Dokumente werden in einem gesicherten Dateisystem gespeichert und stehen für einen begrenzten Zeitraum zum Download bereit.
Speicherdauer: Registrierungsdaten werden für die Dauer des Nutzerkontos gespeichert. Anfrage- und Auftragsdaten werden zur Dokumentation der erteilten Leitungsauskünfte dauerhaft aufbewahrt. Eine Löschung des Kontos und der zugehörigen Daten kann jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns beantragt werden (siehe Abschnitt 7).
Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).

3. E-Mail-Kommunikation

Im Rahmen der Kontoregistrierung und -verwaltung versendet das Portal automatisch transaktionale E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse:

  • Registrierungsbestätigung — nach Registrierung wird ein Bestätigungslink versandt (gültig 2 Stunden). Das Konto wird erst nach Klick auf diesen Link aktiviert.
  • Einladungsmail — Privatkunden erhalten auf Veranlassung eines Administrators einen personalisierten Einladungslink (gültig 7 Tage).
  • Passwortänderungsbestätigung — bei einer beantragten Passwortänderung wird ein Bestätigungslink versandt (gültig 1 Stunde). Das neue Passwort wird erst nach Klick aktiviert.
  • Passwort-Reset — bei einer Passwort-vergessen-Anfrage wird ein Reset-Link versandt (gültig 1 Stunde). Nach erfolgreichem Reset werden alle aktiven Sitzungen des Kontos automatisch beendet und eine Sicherheitsbenachrichtigung versandt.

Die E-Mail-Adresse wird ausschließlich für diese systembedingten Mitteilungen verwendet. Es erfolgt kein Newsletter- oder Werbeversand.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung).

4. Cookies und Sitzungsdaten

Dieses Portal verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies zur Verwaltung von Anmeldesitzungen. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Die Sitzungsdaten werden nach dem Abmelden oder nach Ablauf der Sitzung automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb des Portals).

5. Kartenmaterial und Adresssuche (OpenStreetMap)

Zur Darstellung der interaktiven Karte werden Kartenkacheln direkt vom Server der OpenStreetMap Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, B72 1JU, Vereinigtes Königreich, geladen (tile.openstreetmap.org). Dabei wird die IP-Adresse des Nutzers an den Server der OSMF übertragen.

Die Adresssuchfunktion des Portals verwendet den Geocoding-Dienst Nominatim, der ebenfalls von der OSMF betrieben wird (nominatim.openstreetmap.org). Bei der Nutzung der Suche wird der eingegebene Suchbegriff zusammen mit der IP-Adresse des Nutzers an diesen Dienst übermittelt.

Die Nutzung dieser Dienste ist für den Betrieb des Portals technisch erforderlich. OSMF erhebt und verarbeitet die übermittelten Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen, einsehbar unter wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der kartenbasierten Kernfunktion des Portals).

6. Weitergabe von Daten an Behörden

Im gesetzlich definierten Rahmen verpflichtet uns der Gesetzgeber für Zwecke der Strafverfolgung zur Auskunft an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Neben dem Auskunftsrecht stehen Ihnen auch ein Berichtigungsrecht bezüglich der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, ein Löschungsrecht, ein Sperrungsrecht und ein Übertragungsrecht Ihrer Daten zu. Darüber hinaus können Sie jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einlegen. Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

MUENET GmbH & Co. KG
Der Datenschutzbeauftragte
Birkenweg 10
48720 Rosendahl

oder per E-Mail an: datenschutz[at]muenet.net

Löschung Ihres Portalkontos (Art. 17 DSGVO):
Zur Löschung Ihres Nutzerkontos im Leitungsauskunftsportal senden Sie bitte eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Löschantrag Leitungsauskunftsportal" und Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an: leitungsauskunft@muenet.net
Wir löschen Ihr Konto und die zugehörigen Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Antrags. Bitte beachten Sie, dass bereits erteilte Leitungsauskünfte zu Dokumentationszwecken aufbewahrt werden müssen und von der Löschung ausgenommen sind.

8. Aufsichtsbehörden

Sollte unser Datenschutz-Team Ihr Datenschutzanliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit klären können, haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Datenschutzfragen rund um unseren Webauftritt:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211 / 38424-0
Fax: 0211 / 38424-10
E-Mail: poststelle[at]ldi.nrw.de

Grundsätzlich haben Sie jederzeit das Recht, sich auch an die zuständigen Aufsichtsbehörden zu wenden.